Coordenador de Operações de Marketplaces

Você será o dono da operação de Violação Comercial em Marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shoppe entre outros), liderando o ciclo completo de proteção comercial de grandes marcas no ambiente digital: monitoramento, identificação de sellers, diagnóstico de violação, denúncias estratégicas, comunicação de adequação e acompanhamento da regularização.

O que você vai encontrar ao fazer parte da Branddi:

Startup em constante evolução: Aqui, cada dia é uma nova oportunidade de aprender e crescer!

Ambiente colaborativo e acolhedor: Valorizamos e incentivamos novas ideias. Sua contribuição é essencial para nós!

Espaço para inovação: Buscamos sempre melhorar nossos processos e fluxos, e contamos com você para ajudar nesse processo de aprimoramento.

Integração entre áreas: Em nosso time, todos se conectam e colaboram, criando um ambiente dinâmico e alinhado.

Flexibilidade: Trabalhe de onde se sentir mais confortável com o nosso modelo de home office e participe de reuniões de alinhamento para manter todos conectados.

Operação e Governança

• Liderar o fluxo completo de Violação Comercial em marketplaces: setup → hunting → triagem → discovery → comunicação → penalidades → acompanhamento.
• Garantir o monitoramento contínuo de preços, SKUs e sellers em marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu, Google Shopping).
• Gerenciar processos de descoberta de sellers (CNPJ, nota fiscal, nome fantasia, múltiplos perfis).
• Coordenar denúncias estratégicas (copyright/brand misuse) como ferramenta de identificação e adequação.
• Pilotar a execução das trilhas de comunicação com sellers infratores até a adequação comercial.

Relação com o Time Comercial e Canais

• Conectar regras comerciais, PMA sugerido e diretrizes de canal com a operação prática de marketplaces.
• Auxiliar comercial em decisões de penalidades: bloqueio de venda, corte de desconto, suspensão de canal etc.
• Dar visibilidade dos impactos de infrações para contas estratégicas e diretoria.

Produtos, Dados e Estratégia

• Analisar curvas de preço, reincidência e impacto por SKU, sugerindo ajustes de PMA e clusterização.
• Mapear padrões de violação (por categoria, seller, logística, campanhas).
• Construir dashboards de oscilação de preço e saúde de canal (base no fluxo Data Studio citado nos treinamentos → ).

Processos e Eficiência

• Estruturar runbooks, SLAs e rituais de operação.
• Integrar tecnologia (crawlers, priorização, bases) aos processos humanos.
• Garantir governança documental: versões de políticas, manuais, trilhas e templates.

Experiência técnica obrigatória

• Expertise em marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu), BuyBox, regras automatizadas de preço, robôs de repricing.
• Vivência com moderação e derrubada de anúncios (copyright, trademark, identidade visual).
• Forte entendimento de políticas comerciais (PMA sugerido, canais autorizados, preço online x físico).
• 5–10 anos de experiência com e-commerce, marketplace, pricing ou governança de canais.
• Histórico comprovado de operação em ambientes de alta complexidade comercial.
• Desejável vivência em projetos de proteção de marca, compliance de preço ou inteligência de mercado.

Competências de Gestão

• Capacidade de montar e liderar time operacional.
• Visão crítica + capacidade analítica (dados, padrões, correlação de eventos).
• Comunicação clara, pragmática e com postura consultiva diante da diretoria.

Soft Skills

• Perfil investigativo (curioso, conectado aos detalhes).
• Postura firme para lidar com sellers agressivos e grandes marketplaces.
• Visão de negócio (margem, ruptura de canal, rentabilidade, ROI).

• Modelo de trabalho 100% remoto.
• Bônus (Mensal e Semestral) por resultados.
• Oportunidade de liderar a operação de uma empresa em forte crescimento, com exposição direta à alta liderança.
• Ambiente dinâmico, inovador e colaborativo.
• Possibilidade de crescimento acelerado junto com a expansão da Branddi.

A Branddi é uma empresa fundada em 2021, com o propósito de oferecer inteligência e inovação no monitoramento e análise de dados para campanhas digitais. Nosso foco está em proteger marcas e otimizar sua presença online, garantindo que nossas soluções ajudem nossos clientes a crescer de forma sustentável e segura.

Nossa solução é completa para proteger as maiores marcas do Brasil e do mundo. Identificamos e combatemos práticas de concorrência desleal, pirataria e qualquer abuso de marca em todas as plataformas digitais do mundo.

Acreditamos no poder da inteligência de mídia para proteger as marcas nos principais canais digitais

Pensada para atender as necessidades específicas de cada cliente, com uma tecnologia própria que evolui constantemente. Além disso, nosso time é composto por especialistas que não só analisam os dados, mas também orientam nossos clientes com estratégias para melhorar seu posicionamento digital.

Ao fazer parte do nosso time, você trabalhará em um ambiente focado na análise de dados, acompanhamento de métricas de performance e geração de insights. Aqui, cada desafio é visto como uma oportunidade de inovação, e valorizamos a colaboração entre diferentes áreas para entregar os melhores resultados aos nossos clientes.

Se você se identifica com nossa cultura, paixão por tecnologia e visão estratégica de crescimento, confira nossas vagas e venha fazer parte do time Branddi!