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Gerente de Operações Sênior

Descrição da vaga

Somos uma empresa de tecnologia focada em proteção de marcas, monitoramento digital e compliance no ambiente online. Estamos em rápido crescimento e buscamos um(a) Gerente de Operações Sênior para liderar toda a área operacional, garantindo eficiência, escalabilidade e qualidade em nossos processos.


O que você vai encontrar ao fazer parte da Branddi:

Startup em constante evolução: Aqui, cada dia é uma nova oportunidade de aprender e crescer!

Ambiente colaborativo e acolhedor: Valorizamos e incentivamos novas ideias. Sua contribuição é essencial para nós!

Espaço para inovação: Buscamos sempre melhorar nossos processos e fluxos, e contamos com você para ajudar nesse processo de aprimoramento.

Integração entre áreas: Em nosso time, todos se conectam e colaboram, criando um ambiente dinâmico e alinhado.

Flexibilidade: Trabalhe de onde se sentir mais confortável com o nosso modelo de home-office e participe de reuniões de alinhamento para manter todos conectados.


Responsabilidades e atribuições

- Gestão de Pessoas: Liderar, desenvolver e acompanhar a performance de líderes e equipes multidisciplinares, fortalecendo uma cultura de alta performance

- Processos e Eficiência: Mapear gargalos operacionais, estruturar e aprimorar fluxos de trabalho, implementar automações e garantir padronização, eficiência e escalabilidade da operação.

- Gestão por Indicadores: Definir, monitorar e evoluir KPIs críticos da operação — como taxa de resposta, conversão em mediações, tempo de resposta e SLAs — assegurando qualidade nas entregas e tomada de decisão orientada por dados.

- Colaboração Estratégica: Trabalhar de forma integrada com Produto, Jurídico e Comercial para alinhar operação com evolução da empresa e necessidades dos clientes.

Requisitos e qualificações

Experiência prévia em gestão de operações, preferencialmente em SaaS, LegalTech ou MarTech.

Liderança: Histórico de gestão de times grandes (acima de 50 pessoas) e desenvolvimento de líderes diretos.

Perfil: Executor, analítico, focado em resultados e com facilidade para transitar entre o tático e o operacional ("mão na massa").

Diferencial: Experiência com marketplaces, gestão de tráfego ou e-commerce.

Informações adicionais

O que oferecemos:

- Modelo de trabalho 100% remoto.

- Bônus (Mensal e Semestral) por resultados.

- Oportunidade de liderar a operação de uma empresa em forte crescimento, com exposição direta à alta liderança.

- Ambiente dinâmico, inovador e colaborativo.

- Possibilidade de crescimento acelerado junto com a expansão da Branddi.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Teste em Vídeo
  4. Etapa 4: Bate-papo com o RH
  5. Etapa 5: Bate-papo com o Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

Já pensou trabalhar em uma empresa jovem, inovadora e com visão estratégica?

A Branddi é uma empresa fundada em 2021, com o propósito de oferecer inteligência e inovação no monitoramento e análise de dados para campanhas digitais. Nosso foco está em proteger marcas e otimizar sua presença online, garantindo que nossas soluções ajudem nossos clientes a crescer de forma sustentável e segura.


Nossa solução é completa para proteger as maiores marcas do Brasil e do mundo. Identificamos e combatemos práticas de concorrência desleal, pirataria e qualquer abuso de marca em todas as plataformas digitais do mundo.


Acreditamos no poder da inteligência de mídia para proteger as marcas nos principais canais digitais


Pensada para atender as necessidades específicas de cada cliente, com uma tecnologia própria que evolui constantemente. Além disso, nosso time é composto por especialistas que não só analisam os dados, mas também orientam nossos clientes com estratégias para melhorar seu posicionamento digital.


Ao fazer parte do nosso time, você trabalhará em um ambiente focado na análise de dados, acompanhamento de métricas de performance e geração de insights. Aqui, cada desafio é visto como uma oportunidade de inovação, e valorizamos a colaboração entre diferentes áreas para entregar os melhores resultados aos nossos clientes.


Se você se identifica com nossa cultura, paixão por tecnologia e visão estratégica de crescimento, confira nossas vagas e venha fazer parte do time Branddi!