Analista Mediação - Operações
Tipo de vaga: Pessoa jurídica
Modelo de trabalho: Remoto
Descrição da vaga
Estamos buscando um Analista Pleno/Sênior de Mediação para se juntar à nossa equipe na área de Operações. Nessa função, você será responsável por coordenar e mediar os processos de mediação entre empresas, assegurando que os interesses de ambas as partes sejam atendidos de maneira justa e eficaz. Além disso, o Analista de Mediação será encarregado de otimizar os procedimentos operacionais para promover a colaboração e o bom relacionamento entre as empresas envolvidas.
Se você é uma pessoa motivada, orientada para resultados e apaixonada por impulsionar o crescimento de uma empresa, nós gostaríamos de conhecê-lo(a). Junte-se à nossa equipe e faça parte do nosso sucesso!
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições:
- Facilidade de comunicação, para conseguir identificar áreas de conflito e colaborar na busca de soluções mutuamente benéficas. Garantindo que as negociações sejam conduzidas de maneira ética, transparente e dentro dos prazos estabelecidos.
- Analisar os desafios operacionais enfrentados pelas empresas envolvidas e usar a melhor estratégia para resolvê-los de forma eficiente, identificando oportunidades de melhoria nos processos e procedimentos existentes.
- Acompanhar o desempenho nas negociações, avaliando o progresso em relação aos objetivos acordados e identificando áreas que necessitam de atenção adicional.
- Resolver conflitos e disputas de forma imparcial e eficaz, buscando o consenso entre as partes envolvidas. Utilizar técnicas de mediação e negociação para encontrar soluções que atendam aos interesses de todos os envolvidos.
- Participar ativamente de reuniões internas e externas, contribuindo com insights e atualizações pertinentes.
- Executar atividades operacionais, seguindo processos estabelecidos, visando otimizar a eficiência e a qualidade dos resultados.
- Monitorar e gerenciar fluxos de trabalho, identificando possíveis gargalos e propondo soluções para melhorias contínuas.
- Colaborar com a equipe para garantir a integração e alinhamento de informações entre as diferentes áreas.
- Manter registros precisos e atualizados das atividades realizadas, garantindo a rastreabilidade e transparência das operações.
Desejável
- Inglês intermediário;
- Espanhol intermediário;
- Excel intermediário;
- Familiaridade com métricas de Google Ads.
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações:
- Graduação em Administração de Empresas, Gestão de Negócios, Relações Internacionais, Marketing ou área afim.
- Experiência em mediação de conflitos, preferencialmente na área empresarial.
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Habilidade de análise e resolução de problemas.
- Proatividade, autonomia e capacidade de trabalhar em equipe.
- Capacidade comprovada de trabalhar com eficiência em ambientes dinâmicos e de ritmo acelerado.
- Forte habilidade de organização e gerenciamento de tarefas, com atenção aos detalhes.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste em Vídeo
- Etapa 3: Triagem RH
- Etapa 4: Bate-papo com RH
- Etapa 5: Contratação
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Esta vaga foi pausada pela empresa.
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